Confirma pagos y entrega accesos desde Telegram sin abrir la plataforma

Son las 8 de la noche. Estás en casa de un amigo, tienes el celular en la mano y te llega un mensaje por WhatsApp: "¡Listo, te transferí! ¿Ya me mandas el acceso?"

Antes tenías que abrir el computador, entrar a la plataforma, buscar al cliente, confirmar el pago, esperar que el sistema asignara la cuenta. Cinco minutos mínimo, si todo salía bien.

Ahora abres Telegram, escribes un comando y listo. El cliente recibe sus credenciales por correo en segundos. Tú sigues con tu noche.

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Primero, una aclaración importante

El bot de Telegram de Jefnix no es para tus clientes. Ellos nunca van a usarlo.

Tus clientes están en WhatsApp — te escriben ahí, te mandan el comprobante de pago ahí, esperan respuesta ahí. El bot de Telegram es una herramienta tuya, privada, para que tú como revendedor puedas gestionar confirmaciones desde el celular sin necesidad de abrir el panel.

El flujo completo se ve así:

Cliente ve tu tienda → le interesa un plan → hace clic en "Contactar"
    ↓
WhatsApp del revendedor se abre con el plan preseleccionado
    ↓
Cliente paga por Nequi / transferencia / efectivo
    ↓
Cliente te manda el pantallazo del pago por WhatsApp
    ↓
Tú verificas el pantallazo visualmente
    ↓
Abres tu bot en Telegram → escribes /confirmar
    ↓
Jefnix asigna la cuenta y envía las credenciales al correo del cliente

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Paso 1 — Crea tu bot en BotFather (2 minutos, sin código)

Abre Telegram y busca @BotFather. Es el bot oficial de Telegram para crear bots.

Envía el comando /newbot y responde las preguntas:

Tú:        /newbot
BotFather: ¿Cómo se llama tu bot?
Tú:        Mi Tienda Digital
BotFather: ¿Cuál será el usuario? (debe terminar en "bot")
Tú:        mitiendadigital_bot
BotFather: ¡Listo! Tu token es:
           7123456789:AAHxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Copia ese token. No lo compartas con nadie — es la llave de tu bot.

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Paso 2 — Conecta el bot en el dashboard de Jefnix

1. Ve a tu dashboard → Configuración → sección Bot de Telegram
2. Pega el token que copiaste de BotFather
3. Jefnix te muestra la URL del webhook: https://jefnix.io/api/webhooks/telegram/tu-id-de-tienda
4. En BotFather usa /setwebhook y pega esa URL
5. Envía /start a tu bot — queda activo

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Paso 3 — El flujo en acción

Juan te escribe por WhatsApp, le das tu Nequi, paga y manda el pantallazo. Tú lo revisas. Abres Telegram y escribes:

/confirmar juan@gmail.com Netflix-Premium-30d

El bot responde:

Pago confirmado
Cliente: juan@gmail.com
Plan: Netflix Premium 30 días
Credenciales enviadas al correo del cliente.

Juan recibe sus credenciales por email. El cliente queda activo en tu dashboard.

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Comandos disponibles

Comando	Para qué sirve
/confirmar email@cliente.com nombre-plan	Confirmar pago y entregar acceso
/planes	Ver tus planes activos con precios
/estado email@cliente.com	Ver si un cliente tiene acceso activo
/pendientes	Pagos registrados sin confirmar
/ayuda	Lista de comandos

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¿Qué pasa internamente?

Al escribir /confirmar Jefnix automáticamente:

1. Registra el pago como confirmado con pasarela telegram_bot
2. Asigna una cuenta del pool al cliente
3. Envía las credenciales por email
4. Activa el cliente en tu dashboard con fecha de vencimiento

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¿Para quién es útil?

• Cobras por Nequi, Daviplata, transferencia o efectivo
• Estás frecuentemente fuera de casa
• Tus clientes prefieren WhatsApp
• Manejas un volumen donde la gestión desde el celular es suficiente

Disponible desde el plan Growth en adelante.

Activa tu bot desde el dashboard →

¿Problemas? Escríbenos a soporte@jefnix.io