Jefnix es un CRM para vender y operar productos digitales. Esta Política de Privacidad describe cómo Jefnix ("nosotros") recopila, usa, almacena y protege la información de quienes acceden a la Plataforma en cualquier rol: creadores, operadores, proveedores y clientes finales.
1. Datos que Recopilamos
1.1 Creadores, Operadores y Proveedores
- Datos de cuenta: nombre, email, contraseña con hash, configuración MFA.
- Datos del negocio: nombre comercial, logo, dominio personalizado.
- Datos de actividad: logs de login e historial de acciones.
1.2 Clientes Finales
- Datos de registro: email, IP, historial de activaciones.
- Datos anti-abuso: hash SHA-256 del email, fingerprint del dispositivo.
- Datos de acceso: credenciales asignadas cifradas con AES-256.
2. Cómo Usamos los Datos
Usamos tus datos para operar el servicio, entregar credenciales automáticamente, detectar fraude y proteger la integridad del sistema.
Nunca realizamos análisis de comportamiento individual con fines comerciales o publicitarios.
3. Almacenamiento y Cifrado
| Tipo de dato | Método de protección |
|---|---|
| Contraseñas | Hash bcrypt (irreversible) |
| Cuentas del Pool | AES-256 (cifrado avanzado) |
| Emails (Anti-abuso) | Hash SHA-256 |
| Tránsito | TLS 1.3 |
4. Aislamiento Multi-Tenant
Cada creador u operador tiene su propio entorno aislado (tenant), asegurado mediante políticas de Row Level Security (RLS). No existe ningún vector técnico para que un tenant visualice datos de otro.
5. Terceros con los que compartimos datos
Compartimos datos con proveedores esenciales como Supabase (Base de Datos), Stripe/PayPal (Pagos), Cloudflare (Seguridad) y Resend (Emails).
6. Tus Derechos
Tienes derecho al acceso, rectificación, eliminación y portabilidad de tus datos personales. Para ejercerlos, contacta a privacy@jefnix.io.
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